TECHNOLOGY AND SERVICES
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無錫市五環電力電器有限公司
地 址:江蘇省宜興市張澤城東工業區
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郵 箱:web@whdldq.com
五環的技術服務,是由多名專業人員組成的以客戶為中心的強大支持團隊。作為公司面向客戶的窗口,公司開展的技術服務一直把客戶的滿意度放在首位,每天都用自己的專業和熱情為客戶提供優質、高效的服務。
我們的客戶滿意度一直處于行業內上升地位,以客戶為中心,不斷創新的理念。公司的客戶服務將一直給予貼心的關懷,致力于打造中國較佳客戶關愛模式,使之成為行業的標桿。
提供五環全系列產品的技術支持,包括以下技術支持項目:
產品選型:為客戶提供產品咨詢、產品選型服務,使客戶選擇較佳較合適的產品;
協助上圖:協助設計院設計師為產品上圖進行技術支持;
解決方案:為客戶提供專業的系統解決方案;
技術交流:舉辦技術交流會,為客戶使用我司產品和服務排除一切技術難題;
技術指導:對客戶使用過程中遇到的問題,進行技術指導,并提供常見技術問題(FAQ)的解答;
技術培訓:提供完善的培訓服務,包括并不限于課程培訓(標準、現場、定制培訓等),技術評估等。能較全面滿足用戶不同層次的需求,幫助客戶從中獲得較大的收益。另外,我司以提供定制型培訓解決方案,每項解決方案均基于客戶的投入和目標而制定,而且其中會使用一些成熟的過程來確定您的理想愿景,時間表以及完善成功衡量標準等。
如果在產品或系統運行過程中遇到技術問題,我們可在全國各地,隨時隨地為您提供服務,無論您的產品或系統遇到任何難題,都不會孤立無援。如果您遇到緊急技術難題,可直接聯系我司的技術專家,將為您提供專業的技術支持。我們始終為您著想,用完善服務,實現價值升華。